Termo de Uso

1. INTRODUÇÃO

Bem-vindo a Rede Care Benefícios (www.redecarebeneficios.com.br), uma plataforma online que oferece serviços de telemedicina e cuidados primários em saúde. Ao acessar e usar este Site, você concorda em cumprir e aceitar estes Termos de Uso. Se você não concordar com estes Termos, não utilize a Rede Care.

2. SERVIÇOS OFERECIDOS

2.1.

A Rede Care oferece serviços de telemedicina, incluindo, mas não se limitando a, consultas médicas online, orientação de saúde e aconselhamento médico.

2.2.

Os serviços médicos prestados pela Rede Care são prestados por médicos e enfermeiros licenciados.

3. REGISTRO DE USUÁRIO

3.1.

Para utilizar os serviços da Rede Care, você deve se registrar e criar uma conta e concordar com a nossa Política de Privacidade.

4. CONSULTAS MÉDICAS

4.1.

As consultas médicas online fornecidas através da Rede Care não substituem uma consulta médica presencial. Elas são apenas para fins informativos e de aconselhamento.

4.2.

Os médicos da Rede Care não podem prescrever medicamentos controlados ou realizar procedimentos cirúrgicos online.

5. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO

5.1.

Você concorda em usar a Rede Care de forma ética e em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis.

5.2.

Você não deve usar a Rede Care para divulgar informações médicas pessoais de terceiros sem o devido consentimento.

6. PRIVACIDADE

6.1.

Suas informações pessoais serão tratadas de acordo com nossa Política de Privacidade.

7. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

7.1.

A Rede Care não se responsabiliza por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, consequentes ou especiais decorrentes do uso ou da incapacidade de uso dos serviços.

8. ALTERAÇÕES NOS TERMOS

8.1.

A Rede Care reserva o direito de alterar estes Termos a qualquer momento, mediante aviso prévio.

9. ENCERRAMENTO DE CONTA

9.1.

A Rede Care pode encerrar ou suspender sua conta a qualquer momento, caso o motivo seja:

• Comportamento inadequado: Se um usuário se envolver em comportamento desrespeitoso, ameaçador, ofensivo, assédio verbal ou qualquer forma de comportamento inaceitável.
• Uso inadequado da plataforma: Utilizar a plataforma para fins fraudulentos, ilegais ou não relacionados à saúde.
• Não pagamento: Se um usuário não pagar as taxas ou custos associados aos serviços.
• Violação da privacidade ou segurança: Qualquer tentativa de violação da privacidade de outros usuários ou do sistema.
• Uso inadequado de informações médicas: O compartilhamento não autorizado ou uso inadequado de informações médicas.
• Violação das políticas de uso: Não seguir diretrizes de segurança, conduta ética ou protocolos médicos.
• Uso de identidade falsa: Usar uma identidade falsa ou informações de contato fraudulentas.

10. LEI APLICÁVEL

10.1.

Estes Termos são regidos pela Lei nº 8.080, de 19 de setembro de 1990, para autorizar e disciplinar a prática da telessaúde em todo o território nacional, e a Lei nº 13.146, de 6 de julho de 2015.

11. CONTATO

11.1.

Para entrar em contato conosco, os usuários poderão acionar a Rede Care através dos canais de atendimento: